🇹🇷 TR 🇬🇧 EN 🇮🇩 ID

Nail Snap — Syarat dan Ketentuan Penggunaan (EULA)

Tanggal Berlaku: 14 November 2025
Pemilik/Penerbit: ToughWing ("kami", "kita")
Ketersediaan: 173+ negara dan wilayah
Kontak: support@toughwing.app

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Anda atas aplikasi mobile Nail Snap ("Aplikasi"). Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui Syarat ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan Aplikasi.

Untuk praktik data kami, silakan lihat Kebijakan Privasi.

1. Usia dan Kelayakan

Aplikasi diberi peringkat 4+ tahun di sebagian besar wilayah dan tersedia di 173+ negara dan wilayah di seluruh dunia. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi persyaratan usia minimum untuk wilayah Anda.

1.1 Persyaratan Usia Regional

Meskipun Aplikasi umumnya diberi peringkat 4+, persyaratan regional tertentu mungkin berlaku:

  • Brasil: Pengguna harus mematuhi undang-undang perlindungan data Brasil (LGPD). Pengguna di bawah 18 tahun mungkin memerlukan persetujuan orang tua.
  • Republik Korea (Korea Selatan): Pengguna harus mematuhi undang-undang perlindungan dan privasi data Korea. Verifikasi usia tambahan mungkin diperlukan.
  • Uni Eropa: Kepatuhan GDPR berlaku. Pengguna di bawah 16 tahun mungkin memerlukan persetujuan orang tua (atau usia lebih rendah yang ditentukan oleh undang-undang negara anggota).
  • Amerika Serikat: Kepatuhan COPPA berlaku untuk pengguna di bawah 13 tahun.
  • Wilayah Lain: Undang-undang dan peraturan lokal tambahan mungkin berlaku. Silakan periksa persyaratan lokal Anda.
Persetujuan Orang Tua: Karena Aplikasi memungkinkan unggahan dan berbagi foto, sangat disarankan agar pengguna di bawah 13 tahun menggunakannya dengan persetujuan eksplisit orang tua/wali. Orang tua dan wali harus mengawasi penggunaan Aplikasi oleh anak di bawah umur.

2. Lisensi dan Penggunaan

  • Kami memberikan Anda lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan yang terbatas untuk menggunakan Aplikasi sesuai dengan Syarat ini dan hukum yang berlaku.
  • Anda tidak boleh melakukan reverse engineering, dekompilasi, pembongkaran, modifikasi, membuat karya turunan, menyewa, menjual, mendistribusikan, atau mengeksploitasi Aplikasi atau bagian darinya.

3. Akun dan Autentikasi

  • Aplikasi dapat mendukung masuk dengan Apple/Google. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial dan semua aktivitas di bawah akun Anda.
  • Jika mencurigai penggunaan tidak sah, hubungi support@toughwing.app.

4. Konten Pengguna (Foto, Teks, dll.)

  • Foto dan konten yang Anda unggah ("Konten Pengguna") tetap milik Anda.
  • Untuk mengoperasikan layanan, Anda memberikan kami lisensi di seluruh dunia, bebas royalti, non-eksklusif untuk meng-host, memproses, mereproduksi, dan menampilkan Konten Pengguna hanya dalam Aplikasi dan untuk fungsi layanan.
  • Anda menyatakan bahwa Konten Pengguna tidak melanggar hak pihak ketiga (hak cipta, privasi, publisitas, dll.).
  • Konten yang ilegal, melanggar hak, mengandung kebencian, pornografi, atau malware dilarang. Kami dapat menghapus konten tersebut dan menangguhkan/mengakhiri akun.

5. Perilaku Terlarang

Anda tidak boleh:

  • Melanggar hukum, hak pihak ketiga, atau Syarat ini
  • Menggunakan Aplikasi untuk spam, penipuan, distribusi kode berbahaya, atau pelanggaran keamanan
  • Melakukan scraping, harvesting, atau mencoba melewati batasan keamanan/teknis
  • Mengganggu atau mengganggu Aplikasi atau jaringan terkait

6. Langganan, Penagihan, Pembaruan Otomatis

  • Langganan: Beberapa fitur mungkin memerlukan langganan bulanan/tahunan. Harga dan paket ditampilkan dalam aplikasi.
  • Pembaruan Otomatis: Langganan diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkan. Biaya ditagihkan ke akun toko Anda.
  • Pembatalan:
    • iOS: Pengaturan → Apple ID → Langganan
    • Android: Play Store → Pembayaran & langganan
    Pembatalan berlaku di akhir periode saat ini. Tidak ada pengembalian dana periode parsial (kecuali diwajibkan hukum).
  • Penagihan/Pengembalian Dana: Pembayaran dan pengembalian dana diatur oleh kebijakan Apple App Store / Google Play.
  • Uji Coba: Jika ditawarkan, uji coba berubah menjadi berbayar kecuali dibatalkan sebelum berakhir.
  • Perubahan Harga: Kami dapat mengubah harga; perubahan berlaku untuk pembaruan berikutnya dan akan dikomunikasikan dalam aplikasi/toko.

7. Penafian Konten yang Dihasilkan AI

⚠️ PENTING — PERINGATAN KONTEN YANG DIHASILKAN AI

Nail Snap dapat menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Generasi dan rekomendasi desain kuku
  • Peningkatan foto dan saran pengeditan
  • Analisis gaya dan personalisasi
  • Pencocokan warna dan rekomendasi

Harap perhatikan:

  • Hasil yang Dihasilkan AI: Konten, desain, rekomendasi, dan saran yang disediakan oleh Aplikasi mungkin dihasilkan menggunakan model AI/pembelajaran mesin. Hasil yang dihasilkan AI ini BELUM ditinjau, diverifikasi, atau divalidasi oleh teknisi kuku profesional, ahli kosmetologi, atau ahli kecantikan.
  • Tidak Ada Validasi Profesional: Respons dan rekomendasi AI mungkin berisi ketidakakuratan, hasil yang tidak terduga, atau saran yang mungkin tidak cocok untuk jenis kuku, sensitivitas kulit, alergi, atau preferensi pribadi Anda.
  • Variasi Individual: Hasil dapat sangat bervariasi dari orang ke orang. Desain yang dihasilkan AI mungkin terlihat berbeda saat diterapkan dalam kehidupan nyata.
  • Bukan Saran Profesional: Aplikasi tidak menggantikan saran perawatan kuku profesional, konsultasi kosmetologi, atau layanan kecantikan ahli. Selalu konsultasikan dengan teknisi kuku berlisensi atau dokter kulit jika Anda memiliki kekhawatiran tentang kesehatan kuku, alergi, atau sensitivitas kulit.
  • Alergi dan Sensitivitas: Jika Anda memiliki alergi yang diketahui terhadap produk kuku, sensitivitas kulit, gangguan kuku, atau masalah kesehatan apa pun, jangan hanya mengandalkan rekomendasi AI. Selalu konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi.
  • Tidak Ada Tanggung Jawab untuk Konten AI: ToughWing dan penyedia layanan AI-nya tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas ketidakpuasan, hasil yang tidak terduga, reaksi alergi, atau efek buruk yang timbul dari konten, rekomendasi, atau desain yang dihasilkan AI.

PENGGUNAAN FITUR AI SEPENUHNYA MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI. TOUGHWING MENAFIKAN SEMUA TANGGUNG JAWAB UNTUK KONTEN YANG DIHASILKAN AI.

8. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi mengintegrasikan layanan seperti Supabase (UE—Frankfurt), Google Maps/Places, Firebase/Google Analytics, dan Adapty. Ketersediaannya dapat mempengaruhi fitur Aplikasi. Lihat Kebijakan Privasi untuk cara data diproses oleh penyedia ini.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Aplikasi, perangkat lunak, desain, teks, grafik, logo, dan merek dagang dimiliki oleh ToughWing atau pemberi lisensinya dan dilindungi hukum HKI. Tidak ada transfer kepemilikan—hanya lisensi terbatas untuk menggunakan Aplikasi.

10. Penafian Jaminan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan Perubahan Layanan

Aplikasi disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA." Kami menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.

Kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan atau kompatibilitas dengan perangkat/OS apa pun. Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur kapan saja; untuk perubahan material kami akan mencoba memberikan pemberitahuan yang wajar.

11. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum:

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, punitif, atau contoh (termasuk kehilangan keuntungan, data, goodwill).
  • Tanggung jawab agregat kami untuk klaim apa pun tidak akan melebihi biaya yang Anda bayarkan kepada kami untuk Aplikasi dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

Hak konsumen wajib tetap tidak terpengaruh.

12. Penghapusan Konten dan Data

  • Foto: Jika penghapusan massal tidak tersedia dalam aplikasi, email support@toughwing.app dengan subjek "Hapus foto saya." Setelah verifikasi, kami menghapus dari sistem aktif dalam 30 hari (backup mungkin bertahan untuk waktu terbatas).
  • Opt-Out Analitik: Batasi pengenal iklan di pengaturan perangkat dan/atau email kami.
  • Untuk hak data pribadi, lihat Kebijakan Privasi.

13. Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika Anda melanggar Syarat ini atau menyalahgunakan Aplikasi. Anda dapat berhenti menggunakan Aplikasi kapan saja dengan mencopot instalasinya. Untuk menghentikan biaya, batalkan langganan per Bagian 6.

14. Pembaruan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini secara berkala. Versi terbaru tersedia dalam aplikasi dan di toughwing.app/syarat. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Syarat yang diperbarui.

15. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Turki (tidak termasuk aturan konflik hukum). Pengadilan dan kantor eksekusi Istanbul (Çağlayan) memiliki yurisdiksi eksklusif. Perlindungan konsumen wajib tetap berlaku.

16. Keadaan Kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, perang, terorisme, perselisihan perburuhan, pemadaman listrik/jaringan, atau kegagalan layanan pihak ketiga.

17. Pengalihan

Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer Syarat ini atau hak dan kewajiban Anda di sini tanpa izin. Kami dapat mengalihkan Syarat ini dalam hal merger/akuisisi bisnis.

18. Keterpisahan dan Keseluruhan Perjanjian

Jika ada ketentuan yang dianggap tidak valid, ketentuan lainnya tetap berlaku. Syarat ini merupakan perjanjian lengkap antara para pihak mengenai penggunaan Aplikasi dan menggantikan pernyataan/kesepakatan sebelumnya.

19. Bahasa dan Interpretasi

Syarat ini dapat diterbitkan dalam bahasa lain. Jika terjadi konflik, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

20. Kontak

Pertanyaan atau pemberitahuan: support@toughwing.app