Zodiac Fit — Conditions d'utilisation (CLUF)

Date d'entrée en vigueur : 9 octobre 2025
Propriétaire/Éditeur : ToughWing (« nous », « notre »)
Contact : support@toughwing.app

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l'application mobile Zodiac Fit (« l'Application »). En téléchargeant, installant ou utilisant l'Application, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas l'Application.

Pour nos pratiques en matière de données, veuillez consulter la section Politique de confidentialité.

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1. Âge et éligibilité

L'Application est classée 9+ ans dans la plupart des régions (voir la Politique de confidentialité pour les variations régionales). En utilisant l'Application, vous confirmez que vous répondez à l'exigence d'âge minimum pour votre région.

2. Licence et utilisation

• Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable pour utiliser l'Application conformément à ces Conditions et aux lois applicables.
• Vous ne pouvez pas faire de l'ingénierie inverse, extraire le code source, désassembler, modifier, créer des œuvres dérivées, louer, vendre, distribuer ou exploiter l'Application ou toute partie de celle-ci.

3. Conditions de l'Apple App Store et du Google Play Store

3.1 Application sous licence et conditions applicables

Zodiac Fit est mis à disposition via l'Apple App Store et le Google Play Store. Les applications distribuées via ces plateformes sont concédées sous licence, et non vendues, à vous.

3.2 Portée de la licence

ToughWing vous accorde une licence non transférable pour utiliser Zodiac Fit sur :

• Tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez (iPhone, iPad) conformément aux Règles d'utilisation d'Apple
• Tout appareil Android que vous possédez ou contrôlez conformément aux Conditions d'utilisation de Google Play

Vous ne pouvez pas : distribuer l'Application sur un réseau pour une utilisation simultanée sur plusieurs appareils, transférer/redistribuer/sous-licencier l'Application, ou si vous vendez votre appareil, vous devez d'abord supprimer l'Application.

3.3 Rôle d'Apple et tiers bénéficiaire (iOS)

Pour les utilisateurs qui ont téléchargé l'Application depuis l'Apple App Store :

• Votre licence d'utilisation de Zodiac Fit est accordée par ToughWing, et non par Apple
• Apple est un tiers bénéficiaire du Standard EULA d'Apple et a le droit de l'appliquer contre vous
• Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance, d'assistance ou de garantie pour Zodiac Fit
• Apple n'est pas responsable de :
  • L'Application elle-même, son contenu ou votre utilisation de celle-ci
  • Toute réclamation relative à la responsabilité du produit
  • Le non-respect des exigences légales ou réglementaires
  • Les réclamations en vertu de la protection des consommateurs ou d'une législation similaire
  • Les réclamations pour violation de propriété intellectuelle
• Toutes les demandes ou plaintes concernant l'Application doivent être adressées à ToughWing à support@toughwing.app, et non à Apple

Remarque : Les termes et conditions décrits dans le Standard EULA d'Apple (disponible à l'adresse https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) s'appliquent intégralement aux utilisateurs iOS.

3.4 Conditions de Google Play (Android)

Pour les utilisateurs qui ont téléchargé l'Application depuis le Google Play Store :

• Votre licence est accordée par ToughWing, et non par Google
• Google n'a aucune responsabilité ou obligation liée à Zodiac Fit ou à cet Accord
• Les Conditions d'utilisation de Google Play s'appliquent à votre téléchargement et à votre utilisation

3.5 Restrictions à l'exportation

Vous ne pouvez pas utiliser ou exporter l'Application, sauf autorisation par la loi américaine et les lois de la juridiction où elle a été obtenue. L'Application ne peut pas être exportée ou réexportée :

• (a) Vers tout pays sous embargo américain
• (b) À toute personne figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du département du Trésor américain ou sur la liste des personnes refusées/liste d'entités du département du Commerce américain

En utilisant l'Application, vous déclarez que vous ne vous trouvez pas dans ces pays ou sur ces listes, et que vous n'utiliserez pas l'Application à des fins interdites par la loi américaine (y compris le développement d'armes nucléaires, de missiles, chimiques ou biologiques).

4. Compte et authentification

• L'Application peut prendre en charge la connexion avec Apple/Google. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de toutes les activités sous votre compte.
• Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée, contactez support@toughwing.app.

3.1 Sécurité de l'appareil et avertissement de jailbreak/root

L'Application utilise votre appareil pour traiter et stocker les données personnelles que vous fournissez. Il est de votre responsabilité d'assurer la sécurité de votre téléphone et l'accès à l'Application.

4. Connexion Internet et utilisation des données

4.1 Exigences en matière d'Internet

Le Fournisseur de services note qu'il n'est pas responsable de certaines questions :

• Certaines fonctionnalités de l'Application nécessitent une connexion Internet active (Wi-Fi ou données mobiles)
• Si vous n'avez pas accès au Wi-Fi ou si vous avez épuisé votre quota de données, l'Application peut ne pas fonctionner à pleine capacité
• Le Fournisseur de services ne peut être tenu responsable du non-fonctionnement de l'Application en raison d'un manque de connexion Internet

4.2 Frais de données mobiles et itinérance

Si vous utilisez l'Application en dehors d'une zone Wi-Fi :

• Les conditions de votre accord avec votre opérateur de réseau mobile continuent de s'appliquer
• Vous pourriez être facturé par votre opérateur mobile pour l'utilisation des données pendant la connexion de l'Application
• D'autres frais tiers peuvent s'appliquer
• En utilisant l'Application, vous acceptez la responsabilité de ces frais

4.3 Maintenance de l'appareil et responsabilité de la batterie

Le Fournisseur de services ne peut pas toujours être responsable de votre utilisation de l'Application :

• Il est de votre responsabilité de maintenir votre appareil chargé
• Si la batterie de votre appareil s'épuise et que vous ne pouvez pas accéder au Service
• Le Fournisseur de services ne peut être tenu responsable

5. Avertissement de santé et renonciation à la responsabilité

6. Informations de tiers et exactitude

Concernant la responsabilité du Fournisseur de services pour votre utilisation de l'Application :

• Nous faisons des efforts pour que l'Application soit toujours à jour et précise
• Cependant, nous nous appuyons sur des tiers pour vous fournir des informations (OpenFoodFacts, OpenAI, etc.)
• Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les pertes directes ou indirectes que vous subissez en vous fiant entièrement à cette fonctionnalité

Plus précisément :

• Les valeurs nutritionnelles d'OpenFoodFacts sont basées sur les contributions de la communauté
• Les réponses de l'IA peuvent ne pas être précises à 100 %
• Les calculs de calories sont des valeurs approximatives
• Consultez toujours un professionnel de la santé pour les décisions de santé critiques

7. Contenu utilisateur (données de santé, messages, etc.)

7.1 Données de santé et personnelles

Vous fournissez les informations suivantes :

• Données physiques : Poids, taille, âge, sexe, date de naissance
• Objectifs de santé : Poids cible, préférences nutritionnelles, niveau d'activité
• Suivi nutritionnel : Enregistrements de repas quotidiens, calories et valeurs nutritionnelles
• Historique de chat IA : Conversations que vous avez avec l'assistant d'intelligence artificielle
• Informations sur le zodiaque : Signe du zodiaque et informations sur l'heure de naissance pour la personnalisation

7.2 Propriété des données et licence

• Vous possédez vos données de santé et personnelles.
• Pour fournir le service, vous nous accordez une licence mondiale, libre de redevances, non exclusive pour héberger, traiter, reproduire et afficher vos données dans l'Application.
• Vous déclarez que vos données ne violent pas les droits d'autrui (droit d'auteur, vie privée, publicité, etc.).
• Le contenu illégal, contrefait, haineux, pornographique ou contenant des logiciels malveillants est interdit. Nous pouvons supprimer ce contenu et suspendre/résilier les comptes.

8. Comportements interdits

Vous ne devez pas :

• Violer toute loi, droit de tiers ou ces Conditions
• Utiliser l'Application pour du spam, de la fraude, de la distribution de code malveillant ou des violations de sécurité
• Tenter le scraping de données, la collecte ou le contournement des restrictions de sécurité/techniques
• Bloquer ou perturber l'Application ou les réseaux connectés
• Utiliser ou partager des informations de santé et de nutrition de manière trompeuse

9. Abonnements, facturation, renouvellement automatique

9.1 Plans d'abonnement

• Plan gratuit : Suivi des calories uniquement, pas d'assistant IA
• Plan Plus : 40 questions IA par semaine + fonctionnalités avancées
• Plan Pro : 200 questions IA par mois + export PDF + suivi illimité
• Essai : Essai de 3 jours avec questions limitées

9.2 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation. Les frais sont facturés sur votre compte de magasin.

9.3 Annulation

• iOS : Réglages → Identifiant Apple → Abonnements
• Android : Play Store → Paiements et abonnements

L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel de période (sauf si requis par la loi).

9.4 Facturation/Remboursements

Les paiements et les remboursements sont soumis aux politiques de l'Apple App Store / Google Play.

9.5 Essais

Si offerts, les essais se convertissent en plans payants sauf annulation avant la fin de la période d'essai.

9.6 Changements de prix

Nous pouvons modifier les prix ; les changements s'appliquent au prochain renouvellement et seront annoncés avec un préavis raisonnable via des notifications dans l'application/le magasin.

10. Assistant IA et intégration OpenAI

10.1 Service IA et limitations

L'Application utilise l'API OpenAI (Grand modèle de langage - LLM) pour fournir des recommandations alimentaires et nutritionnelles :

• Vos questions et les réponses de l'IA sont traitées via les modèles GPT d'OpenAI
• L'historique des discussions est stocké pour le contexte et la personnalisation
• Le traitement des données suit la politique de confidentialité d'OpenAI

10.2 Limites d'utilisation de l'IA

• Gratuit : Pas d'assistant IA disponible
• Plus : 40 questions par semaine
• Pro : 200 questions par mois
• Le dépassement des limites nécessite l'achat Premium

10.3 Sécurité de l'IA et traitement des données

• Les réponses de l'IA peuvent ne pas être précises à 100 % ou appropriées pour votre situation
• Les valeurs nutritionnelles et les informations caloriques sont des estimations et peuvent être incorrectes
• OpenAI peut utiliser des données anonymisées pour améliorer les modèles d'IA (voir la Politique de confidentialité d'OpenAI)
• Pour les allergies, les problèmes médicaux, les médicaments ou les besoins nutritionnels spéciaux, ne vous fiez pas à l'IA — consultez toujours votre médecin

10.4 Responsabilité de l'utilisateur

En utilisant la fonctionnalité d'assistant IA, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vous comprenez que les réponses de l'IA sont générées par des modèles d'apprentissage automatique et peuvent être incorrectes
• Vous ne vous fierez pas uniquement aux recommandations de l'IA pour les décisions de santé ou alimentaires
• Vous vérifierez toutes les informations nutritionnelles et les conseils alimentaires auprès de professionnels qualifiés
• Vous utilisez l'assistant IA entièrement à vos propres risques

11. Personnalisation basée sur le zodiaque

L'Application utilise vos informations sur le zodiaque pour fournir des messages de motivation personnalisés et des recommandations alimentaires. Cette fonctionnalité est à des fins de divertissement et de motivation et n'est pas basée sur des preuves scientifiques.

12. Services tiers

L'Application intègre des services tels que Supabase (UE—Francfort), API OpenAI, OpenFoodFacts, Google Sign-In et Firebase/Google Analytics. Leur disponibilité peut affecter les fonctionnalités de l'Application. Consultez la section Politique de confidentialité pour comprendre comment les données sont traitées par ces fournisseurs.

12.1 Base de données OpenFoodFacts

L'Application intègre l'API OpenFoodFacts pour fournir des informations nutritionnelles sur les aliments. L'exactitude de ces données dépend de la base de données communautaire OpenFoodFacts. Si vous avez des allergies ou des besoins nutritionnels spéciaux, veuillez vérifier les informations nutritionnelles.

13. Propriété intellectuelle

L'Application, les logiciels, la conception, le texte, les graphiques, les logos et les marques sont la propriété de ToughWing ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Aucune propriété n'est transférée — seule une licence limitée d'utilisation de l'Application comme spécifié ici est accordée.

14. Mises à jour et résiliation de l'application

14.1 Mises à jour

Le Fournisseur de services peut souhaiter mettre à jour l'Application à un moment donné :

• L'Application est actuellement disponible selon les exigences du système d'exploitation (iOS/Android)
• Ces exigences peuvent changer et vous devrez peut-être télécharger des mises à jour
• Si vous souhaitez continuer à utiliser l'Application, vous devez accepter les mises à jour

Le Fournisseur de services ne garantit pas que :

• Il mettra toujours à jour l'Application pour qu'elle soit pertinente pour vous
• Elle sera compatible avec la version du système d'exploitation installée sur votre appareil

Cependant, vous acceptez que :

• Vous accepterez toujours les mises à jour de l'Application lorsqu'elles vous seront proposées
• Le refus des mises à jour peut entraîner un dysfonctionnement de l'Application

14.2 Résiliation de l'utilisation de l'application

Le Fournisseur de services peut également :

• Souhaiter arrêter de fournir l'Application
• Résilier son utilisation sans préavis

En cas de résiliation (sauf indication contraire) :

• (a) Les droits et licences qui vous sont accordés dans ces Conditions prendront fin
• (b) Vous devez arrêter d'utiliser l'Application
• (c) Si nécessaire, la supprimer de votre appareil

15. Avertissement de garantie « EN L'ÉTAT » et changements de service

L'Application est fournie « EN L'ÉTAT » et « TELLE QUE DISPONIBLE ». Nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et la non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur ou une compatibilité avec tout appareil/système d'exploitation. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités à tout moment ; nous tenterons de fournir un préavis raisonnable pour les changements importants.

16. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires (y compris la perte de bénéfices, la perte de données, l'atteinte à la réputation).
• Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas les frais que vous nous avez payés pour l'Application au cours des 12 mois précédant l'incident.

Les droits obligatoires des consommateurs ne sont pas affectés.

17. Suppression du contenu et des données

17.1 Données de santé

• Données de profil : Stockées jusqu'à la suppression du compte
• Historique des repas : 7 derniers jours affichés, toutes les données stockées
• Historique de chat IA : 8 derniers messages affichés, historique complet stocké

17.2 Suppression en bloc

Si la suppression en bloc n'est pas disponible dans l'application, contactez support@toughwing.app avec un objet d'e-mail « Supprimer mon compte et mes données ». Après vérification, nous le supprimerons des systèmes actifs dans les 30 jours (les sauvegardes peuvent rester pendant une durée limitée).

17.3 Refus de l'analyse

Limitez les identifiants publicitaires dans les paramètres de votre appareil et/ou envoyez-nous un e-mail.

Pour les droits relatifs aux données personnelles, consultez la section Politique de confidentialité.

18. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous violez ces Conditions ou si vous abusez de l'Application. Vous pouvez arrêter de l'utiliser à tout moment en désinstallant l'Application. Pour arrêter les frais, annulez votre abonnement conformément à la Section 9.

19. Mises à jour de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement. La dernière version est disponible dans l'application et sur toughwing.app/terms. Continuer à utiliser après l'entrée en vigueur des modifications signifie l'acceptation des Conditions mises à jour.

20. Droit applicable et résolution des litiges

Ces Conditions sont soumises aux lois de la République de Turquie (à l'exclusion des règles de conflit de lois). Les tribunaux et bureaux d'exécution d'Istanbul (Çağlayan) ont une compétence exclusive. Les protections obligatoires des consommateurs s'appliquent toujours.

21. Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances résultant d'événements indépendants de notre volonté raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les conflits du travail, les pannes d'électricité/de réseau ou les défaillances de services tiers.

22. Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits et obligations sans obtenir l'Application. Nous pouvons céder ces Conditions en cas de fusion/acquisition d'entreprise.

23. Divisibilité et intégralité de l'accord

Si une disposition est jugée invalide, les dispositions restantes restent en vigueur. Ces Conditions constituent l'accord intégral entre les parties concernant l'utilisation de l'Application et remplacent les déclarations/ententes antérieures.

24. Langue et interprétation

Ces Conditions peuvent être publiées dans d'autres langues. En cas de conflit, la version turque prévaut.

25. Contact

Pour les questions ou les avis : support@toughwing.app

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Liste de vérification rapide

• Renouvellement automatique et chemins d'annulation spécifiques au magasin inclus (iOS/Android)
• Remboursements délégués aux politiques de l'App Store/Play
• Licence de contenu utilisateur limitée à l'hébergement/affichage pour la fonctionnalité du service
• Responsabilité plafonnée aux frais des 12 derniers mois
• Sections Résiliation, Mises à jour, Droit applicable présentes
• Lien /privacy présent
• Avertissement de santé et conditions d'utilisation de l'IA ajoutés
• Avis de personnalisation basée sur le zodiaque ajouté
• Intégrations OpenAI et OpenFoodFacts notées