Zodiac Fit — Termos de Serviço (EULA)

Data de Vigência: 9 de outubro de 2025
Proprietário/Publicador: ToughWing ("nós", "nos", "nosso")
Contato: support@toughwing.app

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu uso do aplicativo móvel Zodiac Fit ("Aplicativo"). Ao baixar, instalar ou usar o Aplicativo, você aceita estes Termos. Se você não aceitar, não use o Aplicativo.

Para nossas práticas de dados, consulte a seção Política de Privacidade.

1. Idade e Elegibilidade

O Aplicativo é classificado como 10+ anos no Brasil (consulte a Política de Privacidade para variações regionais). Ao usar o Aplicativo, você confirma que atende ao requisito mínimo de idade para sua região.

Aviso de Dados de Saúde: Como o Aplicativo coleta informações de saúde e nutrição, é fortemente recomendado que usuários menores de 13 anos o utilizem com consentimento explícito dos pais/responsáveis. Cumprimos os requisitos da COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).

2. Licença e Uso

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável para usar o Aplicativo de acordo com estes Termos e leis aplicáveis.
Você não pode fazer engenharia reversa, extrair código-fonte, desmontar, modificar, criar trabalhos derivados, alugar, vender, distribuir ou explorar o Aplicativo ou qualquer parte dele.

3. Termos da Apple App Store e Google Play Store

3.1 Aplicativo Licenciado e Termos Aplicáveis

O Zodiac Fit está disponível através da Apple App Store e Google Play Store. Os aplicativos distribuídos através dessas plataformas são licenciados, não vendidos, para você.

IMPORTANTE — Termos Específicos da Plataforma:

Usuários iOS (Apple App Store): Seu uso do Zodiac Fit é regido pelo Contrato de Licença de Usuário Final Padrão da Apple (Standard EULA), disponível em: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Estes Termos de Serviço complementam o Standard EULA da Apple com termos adicionais específicos do aplicativo.
Usuários Android (Google Play Store): Seu uso do Zodiac Fit é regido por estes Termos de Serviço juntamente com os Termos de Serviço do Google Play.

3.2 Escopo da Licença

A ToughWing concede a você uma licença intransferível para usar o Zodiac Fit em:

Quaisquer produtos de marca Apple que você possua ou controle (iPhone, iPad) conforme permitido pelas Regras de Uso da Apple
Quaisquer dispositivos Android que você possua ou controle conforme permitido pelos Termos de Serviço do Google Play

Você não pode: distribuir o Aplicativo através de uma rede para uso simultâneo em vários dispositivos, transferir/redistribuir/sublicenciar o Aplicativo, ou se vender seu dispositivo, você deve remover o Aplicativo primeiro.

3.3 Papel da Apple e Terceiro Beneficiário (iOS)

Para usuários que baixaram o Aplicativo da Apple App Store:

Sua licença para usar o Zodiac Fit é concedida pela ToughWing, não pela Apple
A Apple é um terceiro beneficiário do Standard EULA da Apple e tem o direito de aplicá-lo contra você
A Apple não tem obrigação de fornecer manutenção, serviços de suporte ou garantia para o Zodiac Fit
A Apple não é responsável por:
- O Aplicativo em si, seu conteúdo ou seu uso
- Quaisquer reclamações relacionadas à responsabilidade do produto
- Falha em cumprir requisitos legais ou regulamentares
- Reclamações sob legislação de proteção ao consumidor ou similar
- Reclamações de violação de propriedade intelectual
Todas as consultas ou reclamações sobre o Aplicativo devem ser direcionadas à ToughWing em support@toughwing.app, não à Apple

Nota: Os termos e condições descritos no Standard EULA da Apple (disponível em https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) aplicam-se integralmente aos usuários iOS.

3.4 Termos do Google Play (Android)

Para usuários que baixaram o Aplicativo da Google Play Store:

Sua licença é concedida pela ToughWing, não pelo Google
O Google não tem responsabilidade ou obrigação relacionada ao Zodiac Fit ou este Contrato
Os Termos de Serviço do Google Play aplicam-se ao seu download e uso

3.5 Restrições de Exportação

Você não pode usar ou exportar o Aplicativo exceto conforme autorizado pela lei dos EUA e pelas leis da jurisdição onde foi obtido. O Aplicativo não pode ser exportado ou reexportado:

(a) Para qualquer país embargado pelos EUA
(b) Para qualquer pessoa na Lista de Nacionais Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA ou na Lista de Pessoas Negadas/Lista de Entidades do Departamento de Comércio dos EUA

Ao usar o Aplicativo, você declara que não está em tais países ou em tais listas, e não usará o Aplicativo para fins proibidos pela lei dos EUA (incluindo desenvolvimento de armas nucleares, de mísseis, químicas ou biológicas).

4. Conta e Autenticação

O Aplicativo pode suportar Login com Apple/Google. Você é responsável por manter suas credenciais seguras e por todas as atividades em sua conta.
Se você suspeitar de uso não autorizado, entre em contato com support@toughwing.app.

3.1 Segurança do Dispositivo e Aviso de Jailbreak/Root

O Aplicativo usa seu dispositivo para processar e armazenar dados pessoais que você fornece. É sua responsabilidade garantir a segurança de seu telefone e o acesso ao Aplicativo.

⚠️ AVISO IMPORTANTE DE SEGURANÇA:

O Provedor de Serviços aconselha fortemente contra fazer jailbreak (iOS) ou root (Android) em seu telefone. Esses processos:

Removem restrições e limitações de software impostas pelo sistema operacional oficial do seu dispositivo
Podem expor seu telefone a malware, vírus e programas maliciosos
Podem comprometer os recursos de segurança do seu telefone
Podem fazer com que o Aplicativo funcione mal ou não funcione de forma alguma

A ToughWing não pode ser responsabilizada por violações de segurança ou perda de dados resultantes do uso do Aplicativo em dispositivos com jailbreak/root.

4. Conexão com a Internet e Uso de Dados

4.1 Requisitos de Internet

O Provedor de Serviços observa que não é responsável por certos assuntos:

Alguns recursos do Aplicativo requerem uma conexão ativa com a internet (Wi-Fi ou dados móveis)
Se você não tiver acesso Wi-Fi ou tiver esgotado sua cota de dados, o Aplicativo pode não funcionar em plena capacidade
O Provedor de Serviços não pode ser responsabilizado pelo Aplicativo não funcionar devido à falta de conexão com a internet

4.2 Cobranças de Dados Móveis e Roaming

Se você estiver usando o Aplicativo fora de uma área Wi-Fi:

Os termos do contrato com seu provedor de rede móvel continuam a se aplicar
Você pode ser cobrado por sua operadora móvel pelo uso de dados durante a conexão do Aplicativo
Outras cobranças de terceiros podem ocorrer
Ao usar o Aplicativo, você aceita a responsabilidade por tais cobranças

⚠️ Aviso de Roaming:

Se você estiver usando o Aplicativo fora de sua região de origem (país/território)
Se você usá-lo sem desativar o roaming de dados
Você é responsável por todas as cobranças, incluindo cobranças de roaming de dados

Se Você Não É o Pagador da Conta:
Se você não é o pagador da conta do dispositivo no qual está usando o Aplicativo, presumimos que você obteve permissão do pagador da conta

4.3 Manutenção do Dispositivo e Responsabilidade da Bateria

O Provedor de Serviços nem sempre pode ser responsável pelo seu uso do Aplicativo:

É sua responsabilidade manter seu dispositivo carregado
Se a bateria do seu dispositivo acabar e você não puder acessar o Serviço
O Provedor de Serviços não pode ser responsabilizado

5. Aviso de Saúde e Isenção de Responsabilidade

⚠️ AVISO IMPORTANTE DE SAÚDE — CONTEÚDO GERADO POR IA

O Aplicativo fornece informações gerais sobre nutrição e dieta. Estas informações NÃO SÃO CONSELHOS MÉDICOS e não devem ser usadas para o diagnóstico ou tratamento de qualquer condição de saúde.

Conteúdo Gerado por IA/LLM: Recomendações dietéticas e conselhos nutricionais fornecidos pelo Aplicativo são gerados usando Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) e tecnologia de inteligência artificial. Essas recomendações geradas por IA NÃO foram revisadas, verificadas ou aprovadas por profissionais de saúde licenciados, nutricionistas registrados ou nutricionistas.
Sem Validação Médica: As respostas de IA podem conter imprecisões, informações desatualizadas ou recomendações que podem não ser adequadas para sua condição de saúde específica, medicamentos, alergias ou restrições alimentares.
Consulta Médica Obrigatória: Antes de iniciar qualquer programa de dieta ou seguir recomendações geradas por IA, você deve consultar um profissional de saúde qualificado, nutricionista registrado ou nutricionista licenciado.
Aconselhamento Profissional Necessário: O Aplicativo não substitui aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento. Sempre busque o conselho de seu médico ou outro provedor de saúde qualificado com quaisquer perguntas sobre uma condição médica ou plano de dieta.
Apenas Recomendações Gerais: Recomendações de perda/ganho de peso e metas calóricas são estimativas gerais baseadas em algoritmos e podem não ser apropriadas para suas circunstâncias individuais.
Circunstâncias Especiais: Se você tem alergias, doenças crônicas, diabetes, doenças cardíacas, distúrbios alimentares, está grávida, amamentando, tomando medicamentos ou tem qualquer preocupação com a saúde, não use este Aplicativo sem aprovação explícita de seu médico.
Diferenças Individuais: O metabolismo, estado de saúde e necessidades nutricionais de cada indivíduo são diferentes. Os resultados podem variar significativamente de pessoa para pessoa.
Situações de Emergência: Se você experimentar quaisquer efeitos adversos à saúde, sintomas ou emergências médicas, pare de usar o Aplicativo imediatamente e procure atendimento médico profissional.

A TOUGHWING, SEUS DESENVOLVEDORES E PROVEDORES DE SERVIÇOS DE IA (INCLUINDO OPENAI) NÃO PODEM SER RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER PROBLEMAS DE SAÚDE, LESÕES OU EFEITOS ADVERSOS DECORRENTES DO USO DO APLICATIVO, RECOMENDAÇÕES GERADAS POR IA OU CONFIANÇA NO CONTEÚDO DO APLICATIVO. USE POR SUA CONTA E RISCO.

6. Informações de Terceiros e Precisão

Sobre a responsabilidade do Provedor de Serviços pelo seu uso do Aplicativo:

Fazemos esforços para garantir que o Aplicativo esteja sempre atualizado e preciso
No entanto, dependemos de terceiros para fornecer informações a você (OpenFoodFacts, OpenAI, etc.)
Não aceitamos nenhuma responsabilidade por quaisquer perdas diretas ou indiretas que você experimente como resultado de confiar inteiramente nesta funcionalidade

Especificamente:

Os valores nutricionais do OpenFoodFacts são baseados em contribuições da comunidade
As respostas de IA podem não ser 100% precisas
Os cálculos de calorias são valores aproximados
Sempre procure consulta médica profissional para decisões críticas de saúde

7. Conteúdo do Usuário (Dados de Saúde, Mensagens, etc.)

7.1 Dados de Saúde e Pessoais

Você fornece as seguintes informações:

Dados Físicos: Peso, altura, idade, gênero, data de nascimento
Objetivos de Saúde: Peso-alvo, preferências nutricionais, nível de atividade
Rastreamento Nutricional: Registros diários de refeições, calorias e valores nutricionais
Histórico de Chat com IA: Conversas que você tem com o assistente de inteligência artificial
Informações Zodiacais: Signo zodiacal e informações de hora de nascimento para personalização

7.2 Propriedade de Dados e Licença

Você possui seus dados de saúde e pessoais.
Para fornecer o serviço, você nos concede uma licença mundial, isenta de royalties, não exclusiva para hospedar, processar, reproduzir e exibir seus dados dentro do Aplicativo.
Você declara que seus dados não violam os direitos de outros (direitos autorais, privacidade, publicidade, etc.).
Conteúdo que seja ilegal, infrator, odioso, pornográfico ou contenha malware é proibido. Podemos remover tal conteúdo e suspender/encerrar contas.

8. Comportamentos Proibidos

Você não deve:

Violar qualquer lei, direitos de terceiros ou estes Termos
Usar o Aplicativo para spam, fraude, distribuição de código malicioso ou violações de segurança
Tentar raspagem de dados, coleta ou contornar restrições de segurança/técnicas
Bloquear ou interromper o Aplicativo ou redes conectadas
Usar ou compartilhar informações de saúde e nutrição de maneira enganosa

9. Assinaturas, Cobrança, Renovação Automática

9.1 Planos de Assinatura

Plano Gratuito: Apenas rastreamento de calorias, sem assistente de IA
Plano Plus: 40 perguntas de IA por semana + recursos avançados
Plano Pro: 200 perguntas de IA por mês + exportação PDF + rastreamento ilimitado
Teste: Teste de 3 dias com perguntas limitadas

9.2 Renovação Automática

As assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas. As cobranças são faturadas para sua conta da loja.

9.3 Cancelamento

iOS: Ajustes → Apple ID → Assinaturas
Android: Play Store → Pagamentos e assinaturas

O cancelamento entra em vigor no final do período atual. Sem reembolsos de períodos parciais (exceto quando exigido por lei).

9.4 Cobrança/Reembolsos

Pagamentos e reembolsos estão sujeitos às políticas da Apple App Store / Google Play.

9.5 Testes

Se oferecido, os testes convertem para planos pagos, a menos que sejam cancelados antes do término do período de teste.

9.6 Mudanças de Preço

Podemos alterar os preços; as alterações se aplicam à próxima renovação e serão anunciadas com aviso razoável via notificações no aplicativo/loja.

10. Assistente de IA e Integração OpenAI

10.1 Serviço de IA e Limitações

O Aplicativo usa a API OpenAI (Modelo de Linguagem de Grande Escala - LLM) para fornecer recomendações de dieta e nutrição:

Suas perguntas e respostas de IA são processadas através dos modelos GPT da OpenAI
O histórico de chat é armazenado para contexto e personalização
O processamento de dados segue a política de privacidade da OpenAI

⚠️ AVISO CRÍTICO DE IA:

Não São Conselhos Médicos: As respostas de IA NÃO são conselhos médicos, diagnóstico ou tratamento. São apenas informações gerais.
Conteúdo Não Verificado: Recomendações nutricionais geradas por IA NÃO foram revisadas ou verificadas por profissionais de saúde licenciados, nutricionistas registrados ou nutricionistas.
Imprecisões Potenciais: LLMs podem produzir informações incorretas, desatualizadas, tendenciosas ou inadequadas. As respostas de IA podem conter erros factuais sobre nutrição, calorias, interações alimentares ou condições de saúde.
Sem Responsabilidade: ToughWing e OpenAI não são responsáveis por quaisquer consequências de saúde, lesões ou efeitos adversos resultantes de seguir recomendações geradas por IA.
Consulta Profissional Necessária: Sempre consulte um profissional de saúde qualificado antes de fazer mudanças alimentares baseadas em recomendações de IA.

10.2 Limites de Uso de IA

Gratuito: Assistente de IA não disponível
Plus: 40 perguntas por semana
Pro: 200 perguntas por mês
Exceder os limites requer compra Premium

10.3 Segurança de IA e Processamento de Dados

As respostas de IA podem não ser 100% precisas ou apropriadas para sua situação
Valores nutricionais e informações de calorias são estimativas e podem estar incorretos
A OpenAI pode usar dados anonimizados para melhorar modelos de IA (consulte a Política de Privacidade da OpenAI)
Para alergias, condições médicas, medicamentos ou necessidades nutricionais especiais, não confie na IA — sempre consulte seu médico

10.4 Responsabilidade do Usuário

Ao usar o recurso de assistente de IA, você reconhece e concorda que:

Você entende que as respostas de IA são geradas por modelos de aprendizado de máquina e podem estar incorretas
Você não confiará apenas em recomendações de IA para decisões de saúde ou alimentares
Você verificará todas as informações nutricionais e conselhos alimentares com profissionais qualificados
Você usa o assistente de IA inteiramente por sua conta e risco

11. Personalização Baseada no Signo Zodiacal

O Aplicativo usa suas informações zodiacais para fornecer mensagens motivacionais personalizadas e recomendações de dieta. Este recurso é para fins de entretenimento e motivação e não é baseado em evidências científicas.

12. Serviços de Terceiros

O Aplicativo integra serviços como Supabase (UE—Frankfurt), API OpenAI, OpenFoodFacts, Google Sign-In e Firebase/Google Analytics. Sua disponibilidade pode afetar os recursos do Aplicativo. Consulte a seção Política de Privacidade para entender como os dados são processados por esses provedores.

12.1 Banco de Dados OpenFoodFacts

O Aplicativo integra a API OpenFoodFacts para fornecer informações nutricionais sobre alimentos. A precisão desses dados depende do banco de dados da comunidade OpenFoodFacts. Se você tem alergias ou necessidades nutricionais especiais, por favor verifique as informações nutricionais.

13. Propriedade Intelectual

O Aplicativo, software, design, texto, gráficos, logotipos e marcas comerciais são de propriedade da ToughWing ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual. Nenhuma propriedade é transferida—apenas uma licença limitada para usar o Aplicativo conforme especificado aqui é concedida.

14. Atualizações e Encerramento do Aplicativo

14.1 Atualizações

O Provedor de Serviços pode desejar atualizar o Aplicativo em algum momento:

O Aplicativo está atualmente disponível de acordo com os requisitos do sistema operacional (iOS/Android)
Esses requisitos podem mudar e você pode precisar baixar atualizações
Se você quiser continuar usando o Aplicativo, deverá aceitar as atualizações

O Provedor de Serviços não garante que:

Sempre atualizará o Aplicativo para que seja relevante para você
Será compatível com a versão do sistema operacional instalada em seu dispositivo

No entanto, você concorda que:

Sempre aceitará atualizações do Aplicativo quando oferecidas a você
Recusar atualizações pode fazer com que o Aplicativo funcione mal

14.2 Encerramento do Uso do Aplicativo

O Provedor de Serviços também pode:

Desejar parar de fornecer o Aplicativo
Encerrar seu uso sem aviso prévio

Em caso de encerramento (a menos que declarado de outra forma):

(a) Os direitos e licenças concedidos a você nestes Termos terminarão
(b) Você deve parar de usar o Aplicativo
(c) Se necessário, excluí-lo de seu dispositivo

15. Isenção de Garantia "COMO ESTÁ" e Mudanças no Serviço

O Aplicativo é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL". Renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.

Não garantimos operação ininterrupta ou sem erros ou compatibilidade com qualquer dispositivo/sistema operacional. Podemos alterar, suspender ou descontinuar recursos a qualquer momento; tentaremos fornecer aviso razoável para mudanças significativas.

NÃO GARANTIMOS A PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE SAÚDE E NUTRIÇÃO. NÃO CONFIE NOS DADOS DO APLICATIVO PARA DECISÕES MÉDICAS.

16. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei:

Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares (incluindo perda de lucros, perda de dados, danos à reputação).
Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá as taxas que você nos pagou pelo Aplicativo nos 12 meses anteriores ao incidente.

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER PROBLEMAS DE SAÚDE DECORRENTES DO USO DE INFORMAÇÕES DE SAÚDE E NUTRIÇÃO.

Direitos obrigatórios do consumidor não são afetados.

17. Exclusão de Conteúdo e Dados

17.1 Dados de Saúde

Dados de perfil: Armazenados até exclusão da conta
Histórico de refeições: Últimos 7 dias exibidos, todos os dados armazenados
Histórico de chat com IA: Últimas 8 mensagens exibidas, histórico completo armazenado

17.2 Exclusão em Massa

Se a exclusão em massa não estiver disponível no aplicativo, entre em contato com support@toughwing.app com o assunto do e-mail "Excluir Minha Conta e Dados". Após verificação, removeremos dos sistemas ativos em até 30 dias (backups podem permanecer por tempo limitado).

17.3 Recusa de Análise

Limite identificadores de publicidade nas configurações do seu dispositivo e/ou envie-nos e-mail.

Para direitos de dados pessoais, consulte a seção Política de Privacidade.

18. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos ou usar indevidamente o Aplicativo. Você pode parar de usar a qualquer momento desinstalando o Aplicativo. Para parar as cobranças, cancele sua assinatura de acordo com a Seção 9.

19. Atualizações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão mais recente está disponível no aplicativo e em toughwing.app/terms. Continuar a usar após as alterações entrarem em vigor significa aceitação dos Termos atualizados.

20. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos estão sujeitos às leis da República da Turquia (excluindo regras de conflito de leis). Os tribunais e escritórios de execução de Istambul (Çağlayan) têm jurisdição exclusiva. Proteções obrigatórias ao consumidor ainda se aplicam.

21. Força Maior

Não somos responsáveis por atrasos ou falhas resultantes de eventos além de nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, guerra, terrorismo, disputas trabalhistas, quedas de energia/rede ou falhas de serviços de terceiros.

22. Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos e obrigações sem obter o Aplicativo. Podemos ceder estes Termos em caso de fusão/aquisição de negócios.

23. Divisibilidade e Acordo Completo

Se qualquer disposição for considerada inválida, as disposições restantes permanecem em vigor. Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes sobre o uso do Aplicativo e substituem declarações/entendimentos anteriores.

24. Idioma e Interpretação

Estes Termos podem ser publicados em outros idiomas. Em caso de conflito, a versão em turco prevalece.

25. Contato

Para perguntas ou avisos: support@toughwing.app

Lista de Verificação Rápida

Renovação automática e caminhos de cancelamento específicos da loja incluídos (iOS/Android)
Reembolsos delegados às políticas da App Store/Play
Licença de Conteúdo do Usuário limitada à hospedagem/exibição para funcionalidade do serviço
Responsabilidade limitada às taxas dos últimos 12 meses
Seções de Encerramento, Atualizações, Lei Aplicável presentes
Link /privacy presente
Aviso de saúde e termos de uso de IA adicionados
Aviso de personalização baseada no signo zodiacal adicionado
Integrações OpenAI e OpenFoodFacts observadas