Zodiac Fit — شروط الخدمة (EULA)

تاريخ السريان: 9 أكتوبر 2025
المالك/الناشر: ToughWing ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا")
للتواصل: support@toughwing.app

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول Zodiac Fit ("التطبيق"). من خلال تنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم التطبيق.

لممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاطلاع على قسم سياسة الخصوصية.

---

1. العمر والأهلية

التطبيق مصنف 9 سنوات فما فوق في معظم المناطق (راجع سياسة الخصوصية للاختلافات الإقليمية). باستخدام التطبيق، تؤكد أنك تستوفي الحد الأدنى لمتطلبات العمر لمنطقتك.

2. الترخيص والاستخدام

• نمنحك ترخيصاً شخصياً، غير حصري، غير قابل للتحويل، غير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام التطبيق وفقاً لهذه الشروط والقوانين المعمول بها.
• لا يجوز لك الهندسة العكسية، أو استخراج الكود المصدري، أو التفكيك، أو التعديل، أو إنشاء أعمال مشتقة، أو تأجير، أو بيع، أو توزيع، أو استغلال التطبيق أو أي جزء منه.

3. شروط Apple App Store و Google Play Store

3.1 التطبيق المرخص والشروط المطبقة

يتوفر Zodiac Fit من خلال Apple App Store و Google Play Store. التطبيقات الموزعة عبر هذه المنصات مرخصة، وليست مباعة، لك.

3.2 نطاق الترخيص

تمنحك ToughWing ترخيصاً غير قابل للتحويل لاستخدام Zodiac Fit على:

• أي منتجات من علامة Apple التجارية تملكها أو تتحكم فيها (iPhone، iPad) كما تسمح قواعد الاستخدام من Apple
• أي أجهزة Android تملكها أو تتحكم فيها كما تسمح شروط خدمة Google Play

لا يجوز لك: توزيع التطبيق عبر شبكة للاستخدام المتزامن متعدد الأجهزة، أو نقل/إعادة توزيع/ترخيص من الباطن للتطبيق، أو إذا قمت ببيع جهازك، يجب عليك إزالة التطبيق أولاً.

3.3 دور Apple والمستفيد من الطرف الثالث (iOS)

للمستخدمين الذين قاموا بتنزيل التطبيق من Apple App Store:

• يُمنح لك ترخيص استخدام Zodiac Fit من قبل ToughWing، وليس Apple
• Apple هي مستفيد من طرف ثالث من اتفاقية Standard EULA من Apple ولها الحق في تطبيقها ضدك
• Apple ليس لديها التزام بتقديم خدمات الصيانة أو الدعم أو الضمان لـ Zodiac Fit
• Apple غير مسؤولة عن:
  • التطبيق نفسه أو محتواه أو استخدامك له
  • أي مطالبات تتعلق بمسؤولية المنتج
  • الفشل في الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية
  • المطالبات بموجب حماية المستهلك أو التشريعات المماثلة
  • مطالبات انتهاك الملكية الفكرية
• يجب توجيه جميع الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالتطبيق إلى ToughWing على support@toughwing.app، وليس Apple

ملاحظة: تنطبق الشروط والأحكام الموضحة في اتفاقية Standard EULA من Apple (المتوفرة على https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) بالكامل على مستخدمي iOS.

3.4 شروط Google Play (Android)

للمستخدمين الذين قاموا بتنزيل التطبيق من Google Play Store:

• يُمنح لك الترخيص من قبل ToughWing، وليس Google
• Google ليس لديها مسؤولية أو التزام يتعلق بـ Zodiac Fit أو هذه الاتفاقية
• تنطبق شروط خدمة Google Play على تنزيلك واستخدامك

3.5 قيود التصدير

لا يجوز لك استخدام أو تصدير التطبيق إلا كما هو مصرح به بموجب قانون الولايات المتحدة وقوانين الولاية القضائية التي تم الحصول عليها منها. لا يجوز تصدير أو إعادة تصدير التطبيق:

• (أ) إلى أي دول محظورة من قبل الولايات المتحدة
• (ب) إلى أي شخص على قائمة الرعايا المعينين خصيصاً لوزارة الخزانة الأمريكية أو قائمة الأشخاص المرفوضين لوزارة التجارة الأمريكية/قائمة الكيانات

باستخدام التطبيق، تقر بأنك لست في مثل هذه البلدان أو على مثل هذه القوائم، ولن تستخدم التطبيق للأغراض المحظورة بموجب قانون الولايات المتحدة (بما في ذلك تطوير الأسلحة النووية أو الصاروخية أو الكيميائية أو البيولوجية).

4. الحساب والمصادقة

• قد يدعم التطبيق تسجيل الدخول باستخدام Apple/Google. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات الاعتماد الخاصة بك وعن جميع الأنشطة ضمن حسابك.
• إذا كنت تشك في استخدام غير مصرح به، اتصل بـ support@toughwing.app.

3.1 أمان الجهاز وتحذير كسر الحماية/الروت

يستخدم التطبيق جهازك لمعالجة وتخزين البيانات الشخصية التي تقدمها. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان أمان هاتفك والوصول إلى التطبيق.

4. الاتصال بالإنترنت واستخدام البيانات

4.1 متطلبات الإنترنت

يلاحظ مزود الخدمة أنه ليس مسؤولاً عن أمور معينة:

• تتطلب بعض ميزات التطبيق اتصالاً نشطاً بالإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الجوال)
• إذا لم يكن لديك وصول إلى Wi-Fi أو استنفدت حصة البيانات الخاصة بك، فقد لا يعمل التطبيق بكامل طاقته
• لا يمكن تحميل مزود الخدمة المسؤولية عن عدم عمل التطبيق بسبب نقص الاتصال بالإنترنت

4.2 رسوم بيانات الجوال والتجوال

إذا كنت تستخدم التطبيق خارج منطقة Wi-Fi:

• تستمر شروط اتفاقية مزود شبكة الجوال الخاص بك في التطبيق
• قد يتم تحميلك رسوماً من قبل مشغل الجوال الخاص بك مقابل استخدام البيانات أثناء اتصال التطبيق
• قد تحدث رسوم أخرى من طرف ثالث
• باستخدام التطبيق، توافق على تحمل مسؤولية هذه الرسوم

4.3 صيانة الجهاز ومسؤولية البطارية

لا يمكن لمزود الخدمة دائماً أن يكون مسؤولاً عن استخدامك للتطبيق:

• تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على شحن جهازك
• إذا نفدت بطارية جهازك ولم تتمكن من الوصول إلى الخدمة
• لا يمكن تحميل مزود الخدمة المسؤولية

5. إخلاء المسؤولية الصحية وإعفاء المسؤولية

6. معلومات الطرف الثالث والدقة

فيما يتعلق بمسؤولية مزود الخدمة عن استخدامك للتطبيق:

• نبذل جهوداً لضمان أن يكون التطبيق محدثاً ودقيقاً دائماً
• ومع ذلك، نعتمد على أطراف ثالثة لتزويدك بالمعلومات (OpenFoodFacts، OpenAI، إلخ.)
• نحن نقبل عدم المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تعاني منها نتيجة الاعتماد كلياً على هذه الوظيفة

على وجه التحديد:

• تستند قيم التغذية في OpenFoodFacts على مساهمات المجتمع
• قد لا تكون استجابات الذكاء الاصطناعي دقيقة بنسبة 100٪
• حسابات السعرات الحرارية هي قيم تقريبية
• استشر دائماً مشورة طبية مهنية للقرارات الصحية الحرجة

7. محتوى المستخدم (البيانات الصحية، الرسائل، إلخ.)

7.1 البيانات الصحية والشخصية

تقدم المعلومات التالية:

• البيانات الجسدية: الوزن، الطول، العمر، الجنس، تاريخ الميلاد
• الأهداف الصحية: الوزن المستهدف، التفضيلات الغذائية، مستوى النشاط
• تتبع التغذية: سجلات الوجبات اليومية، السعرات الحرارية والقيم الغذائية
• سجل الدردشة مع الذكاء الاصطناعي: المحادثات التي تجريها مع مساعد الذكاء الاصطناعي
• معلومات البرج: معلومات البرج ووقت الميلاد للتخصيص

7.2 ملكية البيانات والترخيص

• أنت تملك بياناتك الصحية والشخصية.
• لتقديم الخدمة، تمنحنا ترخيصاً عالمياً، خالياً من حقوق الملكية، غير حصري لاستضافة ومعالجة وإعادة إنتاج وعرض بياناتك ضمن التطبيق.
• تقر بأن بياناتك لا تنتهك حقوق الآخرين (حقوق النشر، الخصوصية، الدعاية، إلخ.).
• المحتوى غير القانوني أو المنتهك أو الكراهية أو الإباحي أو الذي يحتوي على برامج ضارة محظور. قد نزيل هذا المحتوى ونعلق/ننهي الحسابات.

8. السلوكيات المحظورة

يجب ألا:

• تنتهك أي قانون أو حقوق طرف ثالث أو هذه الشروط
• تستخدم التطبيق للرسائل غير المرغوب فيها أو الاحتيال أو توزيع الكود الخبيث أو الانتهاكات الأمنية
• تحاول كشط البيانات أو الحصاد أو تجاوز القيود الأمنية/الفنية
• تحظر أو تعطل التطبيق أو الشبكات المتصلة
• تستخدم أو تشارك معلومات الصحة والتغذية بطريقة مضللة

9. الاشتراكات والفوترة والتجديد التلقائي

9.1 خطط الاشتراك

• الخطة المجانية: تتبع السعرات الحرارية فقط، لا يوجد مساعد ذكاء اصطناعي
• خطة Plus: 40 سؤال ذكاء اصطناعي أسبوعياً + ميزات متقدمة
• خطة Pro: 200 سؤال ذكاء اصطناعي شهرياً + تصدير PDF + تتبع غير محدود
• التجربة: تجربة 3 أيام مع أسئلة محدودة

9.2 التجديد التلقائي

تتجدد الاشتراكات تلقائياً حتى الإلغاء. يتم فرض الرسوم على حساب المتجر الخاص بك.

9.3 الإلغاء

• iOS: الإعدادات ← Apple ID ← الاشتراكات
• Android: Play Store ← المدفوعات والاشتراكات

يدخل الإلغاء حيز التنفيذ في نهاية الفترة الحالية. لا توجد استردادات جزئية للفترة (باستثناء الحالات المطلوبة قانوناً).

9.4 الفوترة/الاستردادات

تخضع المدفوعات والاستردادات لسياسات Apple App Store / Google Play.

9.5 التجارب

إذا تم تقديمها، يتم تحويل التجارب إلى خطط مدفوعة ما لم يتم إلغاؤها قبل نهاية فترة التجربة.

9.6 تغييرات الأسعار

قد نغير الأسعار؛ تنطبق التغييرات على التجديد التالي وسيتم الإعلان عنها مع إشعار معقول عبر إشعارات داخل التطبيق/المتجر.

10. مساعد الذكاء الاصطناعي وتكامل OpenAI

10.1 خدمة الذكاء الاصطناعي والقيود

يستخدم التطبيق OpenAI API (نموذج اللغة الكبير - LLM) لتقديم توصيات النظام الغذائي والتغذية:

• تتم معالجة أسئلتك واستجابات الذكاء الاصطناعي من خلال نماذج GPT من OpenAI
• يتم تخزين سجل الدردشة للسياق والتخصيص
• تتبع معالجة البيانات سياسة خصوصية OpenAI

10.2 حدود استخدام الذكاء الاصطناعي

• مجاني: لا يتوفر مساعد ذكاء اصطناعي
• Plus: 40 سؤالاً أسبوعياً
• Pro: 200 سؤال شهرياً
• يتطلب تجاوز الحدود شراء Premium

10.3 أمان الذكاء الاصطناعي ومعالجة البيانات

• قد لا تكون استجابات الذكاء الاصطناعي دقيقة بنسبة 100٪ أو مناسبة لحالتك
• قيم التغذية ومعلومات السعرات الحرارية هي تقديرات وقد تكون غير صحيحة
• قد تستخدم OpenAI بيانات مجهولة لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي (راجع سياسة خصوصية OpenAI)
• للحساسية أو الحالات الطبية أو الأدوية أو الاحتياجات الغذائية الخاصة، لا تعتمد على الذكاء الاصطناعي — استشر طبيبك دائماً

10.4 مسؤولية المستخدم

باستخدام ميزة مساعد الذكاء الاصطناعي، تقر وتوافق على أن:

• تفهم أن استجابات الذكاء الاصطناعي يتم إنشاؤها بواسطة نماذج التعلم الآلي وقد تكون غير صحيحة
• لن تعتمد فقط على توصيات الذكاء الاصطناعي للقرارات الصحية أو الغذائية
• ستتحقق من جميع معلومات التغذية والنصائح الغذائية مع المهنيين المؤهلين
• تستخدم مساعد الذكاء الاصطناعي كلياً على مسؤوليتك الخاصة

11. التخصيص القائم على البرج

يستخدم التطبيق معلومات برجك لتقديم رسائل تحفيزية وتوصيات غذائية مخصصة. هذه الميزة لأغراض الترفيه والتحفيز وليست مبنية على أدلة علمية.

12. خدمات الطرف الثالث

يدمج التطبيق خدمات مثل Supabase (الاتحاد الأوروبي—فرانكفورت)، OpenAI API، OpenFoodFacts، Google Sign-In و Firebase/Google Analytics. قد يؤثر توفرها على ميزات التطبيق. راجع قسم سياسة الخصوصية لفهم كيفية معالجة البيانات من قبل هؤلاء المزودين.

12.1 قاعدة بيانات OpenFoodFacts

يدمج التطبيق OpenFoodFacts API لتقديم معلومات غذائية عن الأطعمة. تعتمد دقة هذه البيانات على قاعدة بيانات مجتمع OpenFoodFacts. إذا كان لديك حساسية أو احتياجات غذائية خاصة، يرجى التحقق من المعلومات الغذائية.

13. الملكية الفكرية

التطبيق والبرامج والتصميم والنصوص والرسومات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لـ ToughWing أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يتم نقل الملكية—يتم منح ترخيص محدود فقط لاستخدام التطبيق كما هو محدد هنا.

14. تحديثات التطبيق والإنهاء

14.1 التحديثات

قد يرغب مزود الخدمة في تحديث التطبيق في مرحلة ما:

• التطبيق متاح حالياً وفقاً لمتطلبات نظام التشغيل (iOS/Android)
• قد تتغير هذه المتطلبات وقد تحتاج إلى تنزيل التحديثات
• إذا كنت تريد الاستمرار في استخدام التطبيق، يجب عليك قبول التحديثات

لا يضمن مزود الخدمة:

• أنه سيقوم دائماً بتحديث التطبيق ليكون ذا صلة بك
• أنه سيكون متوافقاً مع إصدار نظام التشغيل المثبت على جهازك

ومع ذلك، توافق على أن:

• ستقبل دائماً التحديثات للتطبيق عندما يتم تقديمها لك
• رفض التحديثات قد يتسبب في تعطل التطبيق

14.2 إنهاء استخدام التطبيق

قد يرغب مزود الخدمة أيضاً في:

• التوقف عن تقديم التطبيق
• إنهاء استخدامه دون إشعار

في حالة الإنهاء (ما لم ينص على خلاف ذلك):

• (أ) تنتهي الحقوق والتراخيص الممنوحة لك في هذه الشروط
• (ب) يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق
• (ج) إذا لزم الأمر، احذفه من جهازك

15. إخلاء المسؤولية عن الضمان "كما هو" وتغييرات الخدمة

يتم توفير التطبيق "كما هو" و "حسب التوفر". نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق، الملاءمة لغرض معين، و عدم الانتهاك.

لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء أو التوافق مع أي جهاز/نظام تشغيل. قد نغير أو نعلق أو نوقف الميزات في أي وقت؛ سنحاول تقديم إشعار معقول للتغييرات الكبيرة.

16. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

• نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو النموذجية (بما في ذلك فقدان الأرباح أو فقدان البيانات أو الأضرار بالسمعة).
• لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة الرسوم التي دفعتها لنا مقابل التطبيق في 12 شهراً السابقة للحادث.

لا تتأثر حقوق المستهلك الإلزامية.

17. حذف المحتوى والبيانات

17.1 البيانات الصحية

• بيانات الملف الشخصي: مخزنة حتى حذف الحساب
• سجل الوجبات: يتم عرض آخر 7 أيام، يتم تخزين جميع البيانات
• سجل الدردشة مع الذكاء الاصطناعي: يتم عرض آخر 8 رسائل، يتم تخزين السجل الكامل

17.2 الحذف الجماعي

إذا لم يكن الحذف الجماعي متاحاً داخل التطبيق، اتصل بـ support@toughwing.app مع موضوع بريد إلكتروني "احذف حسابي وبياناتي". بعد التحقق، سنقوم بإزالته من الأنظمة النشطة في غضون 30 يوماً (قد تبقى النسخ الاحتياطية لفترة محدودة).

17.3 إلغاء الاشتراك في التحليلات

قم بتقييد معرفات الإعلانات في إعدادات جهازك و/أو أرسل لنا بريداً إلكترونياً.

لحقوق البيانات الشخصية، راجع قسم سياسة الخصوصية.

18. الإنهاء

قد نعلق أو ننهي وصولك إذا انتهكت هذه الشروط أو أسأت استخدام التطبيق. يمكنك التوقف عن استخدامه في أي وقت عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق. لإيقاف الرسوم، قم بإلغاء اشتراكك وفقاً لـ القسم 9.

19. تحديثات هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط بشكل دوري. يتوفر أحدث إصدار داخل التطبيق وعلى toughwing.app/terms. الاستمرار في الاستخدام بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ يعني قبول الشروط المحدثة.

20. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا (باستثناء قواعد تنازع القوانين). تتمتع محاكم ومكاتب التنفيذ في إسطنبول (تشالايان) بالاختصاص الحصري. لا تزال الحماية الإلزامية للمستهلك تنطبق.

21. القوة القاهرة

نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو الفشل الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإرهاب أو نزاعات العمل أو انقطاع التيار الكهربائي/الشبكة أو فشل خدمات الطرف الثالث.

22. التنازل

لا يجوز لك التنازل عن أو نقل هذه الشروط أو حقوقك والتزاماتك دون الحصول على التطبيق. قد نتنازل عن هذه الشروط في حالة اندماج/استحواذ تجاري.

23. قابلية الفصل والاتفاقية الكاملة

إذا اعتبر أي حكم غير صالح، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق باستخدام التطبيق وتحل محل البيانات/التفاهمات السابقة.

24. اللغة والتفسير

قد يتم نشر هذه الشروط بلغات أخرى. في حالة وجود تعارض، تسود النسخة التركية.

25. الاتصال

للأسئلة أو الإشعارات: support@toughwing.app

---

قائمة تحقق سريعة

• التجديد التلقائي ومسارات الإلغاء الخاصة بالمتجر مدرجة (iOS/Android)
• تفويض الاستردادات إلى سياسات App Store/Play
• ترخيص محتوى المستخدم محدود بالاستضافة/العرض لوظائف الخدمة
• المسؤولية محددة برسوم آخر 12 شهراً
• أقسام الإنهاء والتحديثات والقانون الحاكم موجودة
• رابط /privacy موجود
• إخلاء المسؤولية الصحية وشروط استخدام الذكاء الاصطناعي مضافة
• إشعار التخصيص القائم على البرج مضاف
• تكامل OpenAI و OpenFoodFacts ملحوظ